خلاقيت، راهکاری نوین در بهبود سازمان(قسمت اول)

در يكي از خيابان هاي اصلي شهري چاله اي بود كه باعث بروز حوادث متعدد براي شهروندان مي‌شد.

مديران شهر طي جلسه هاي بر آن شدند كه مشكل را حل كنند.

مدير اول گفت: بايد آمبولانسي هميشه در كنار چاله آماده باشد تا مصدومين را به بيمارستان برساند.

مدير بالاتر گفت: نه، وقت تلف مي‌شود. بهتر است بيمارستاني در كنار چاله احداث كنيم.

مدير ارشد گفت: نه، بهترين كار آن است كه اين چاله را پر كنيم و چاله مشابهي در نزديكي بيمارستان احداث كنيم.

آيا كارها را با شجاعت آغاز مي كنيد؟ آيا آمادگي يورش به كار جديد را داريد؟ آزمون زندگي شغلي مي تواند كمك كند تا به اين پرسش ها پاسخ دهيد.

موضوع ابتكار و خلاقيت فقط مربوط به تجارت و اقتصاد نيست، بلكه پديده اي انساني است، بعضي آن را دارند، برخي ندارند، شما چطور؟ خود را آزمون كنيد، صادق باشيد زيرا پاسخ مطلقا درست وجود ندارد.

1 - فكر مي كنيد ده سال ديگر كجا خواهيد بود؟

الف - من به زمانهاي خيلي دور فكر نمي كنم، ليكن هدفهاي كوتاه مدت برايم روشن است.

ب - مسير شغلي خاصي براي خود در ذهن داشته و مي خواهم به آن نائل شوم.

ج - كار و زندگي برايم روزبه روز است و برنامه خاصي ندارم.

د - مي دانم بايد كجا باشم و براي آن خودم داراي انديشه هستم ليكن چنانچه انديشه بهتري به من پيشنهاد شود مي پذيرم.

2 - تمايلات خود را نسبت به رقابت چگونه مي دانيد؟

الف - از آن لذت مي برم، هر چند پيروزي همه چيز نيست، بلكه فقط تصور است.

ب - از آن پرهيز مي كنم، رقابت بين مردم بدترين پديده است.

ج - هنگامي كه لازم است سخت رقابت مي كنم ليكن مي دانم در رقابت بلوف هم بايد زد.

د - سخت رقابت مي كنم زيرا همواره به پاداش آن چشم دارم.

3 - رئيس شما مي گويد (در اينجا راهكار چنين است) چه واكنشي نشان مي دهيد؟

الف - براي دستورالعمل ها احترام قائلم، ليكن مي دانم چه موقع مي توان از آنها چشم پوشي كرد.
ب - به فكر فرو مي روم مثل اينكه بايد در جاي ديگري كار كنم.

ج - مطابق مقررات آن را مي پذيرم، به هر جهت بايد شغلم را حفظ كنم.

د - ممكن است تلاش كنم انديشه رئيس را تغيير دهم، چنانچه به سرعت موفق نشوم به راه خود خواهم رفت.

4 - نزديكترين جمله به شرح وضعيت مالي شخصي خود كدام است ؟

الف - همواره حسابهاي من توازن دارد و صورتحسابهاي خود را به موقع پرداخت مي كنم.

ب - وجوه خود را در حساب بانكي با بهره نگهداري و هزينه هاي خود را در آخرين لحظه پرداخت مي كنم تا بيشترين بهره نصيبم گردد.

ج - كارتهاي اعتباري چندگانه دارم و از آنها حداكثر استفاده را مي كنم.

د - براي كارهاي شخصي و تجاري خود كارتهاي اعتباري جداگانه دارم.

5 - بيشترين رضايت خاطر شما از كار چه موقع حاصل مي شود؟

الف - هنگامي كه يك انديشه داشته و به من اجازه داده مي شود آن را انجام دهم.

ب - تشويقي كه به هنگام انجام كار خوب دريافت مي كنم.

ج - هنگامي كه از يك رقابت كاري سرافراز بيرون مي آيم.

د - هنگامي كه احساس مي كنم امنيت شغلي دارم.

6 - واكنش شما نسبت به انتقاد چگونه است ؟

الف - انتقاد مرا آزرده و ادامه كار را برايم مشكل مي كند.

ب - اغلب افق هاي ديگر اميدواركننده است. بنابراين بادقت به آنها گوش مي دهم، و چنانچه انتقاد قابل انجام باشد خود را با آن تنظيم مي كنم.

ج - هنگامي كه انتقاد كيان مرا به خطر مي افكند تلاش مي كنم مشكلات را به ديگران انتقال و نسبت دهم.

د - انتقاد را دوست ندارم، اما چه مي توان كرد؟ بايد براساس انتقاد كار را ادامه دهم.

7 - بهترين انتظار شما از شغل كنوني چيست ؟

الف - حقوق و سربلندي در اجتماع برايم مهمترين موضوع است.

ب - شهرت سازماني كه در آن كار مي كنم برايم بسيار مهم است.

ج - بيشترين لذت آن است كه پروژه اي را با آزادي نسبي آغاز كنم.

د - دوست دارم ارتقا را با قاعده طي كنم، فكر مي كنم اين بهترين مسير براي رسيدن به بالاي هرم سازماني است.

8 - كدام جمله بهترين شرح را از تمايل شما نسبت به انجام كارها بيان مي كند؟

الف - دوست دارم كارها را آغاز كنم، ليكن چون برایم منافع کمی در بر دارد تمايل داشته انجام آنها را به ديگران واگذار مي كنم.

ب - دوست دارم كارها را آغاز كنم پيش از آنكه كار قبلي را به سرانجام رسانده باشم.

ج - همواره كاري را كه آغاز مي كنم خود آن را به سرانجام مي رسانم.

د - چنانچه هنگام اجراي كار با مشكل روبرو شوم انجام آن را معوق مي گذارم.

9 - براي انجام كارها چه ميزان وقت صرف مي كنيد؟

الف - انجام كار مطابق برنامه برايم افتخارآميز است، بنابراين زمان لازم را براي انجام آن صرف و سپس به خود استراحت مي دهم.

ب - سخت تلاش مي كنم، ليكن بعضي اوقات بين انجام كار به خود يكي دو روزاستراحت مي دهم.

ج - اغلب از ساعت نه صبح تا پنج بعدازظهر آماده به كار هستم.

د - كار را زندگي خود مي دانم.

10- چنانچه براي اجراي كار جديد انديشه اي داشته باشيد چگونه بودجه آن را تامين مي كنيد؟
الف - از طريق وام بانكي . بانكها براي اين كار وجود دارند.

ب - با نمايش آن به دوستان حمايت مادي آنها را جلب مي كنم.

ج - براي دريافت وام خانه شخصي خود را در گرو بانك قرار خواهم داد.

د - در صورت لزوم خانه شخصي خود را مي فروشم.

نتايج امتياز پاسخ هاي آزمون 

10 تا 19 امتياز: احتمالا شما كارمندي مسئوليت پذير هستيد، ليكن خودجوش براي فعاليتها نيستيد، معمولا منتظر مانده تا وظايف شما ابلاغ گردد، ايمني براي شما مهم است. تاب و توان خطرپذيري شما كم است، ممكن است براي خود چنين استنتاج كنيد كه ارزشهاي شخصي خود مهمتر از عوامل پيراموني مانند قدر و منزلت سازماني است كه در آن كار مي كنيد.
20 تا 29 امتياز: قابليت ابتكار داريد گرچه ممكن است همواره اينگونه به نظر نيايد. شما تلاش مي كنيد مسير شغلي خود را ارتقا بخشيد بدون آنكه به ديگران صدمه برسانيد. شما سياستهاي اداري را درك مي كنيد اما براي حركتهاي جسورانه بي ميل هستيد. اگر سمت مدير مياني وجود داشته باشد شما نامزد خوبي براي آن هستيد.

30 تا 35 امتياز: فقدان بلند پروازي يك امتياز منفي براي شما نيست بيشتر تمايل داريد در ساعات اداري كارها را به صورت عادي انجام دهيد، ممكن است قدري بي تاب به نظربرسيد و ميل نداريد به توصيه ديگران توجه كنيد. ويژگي مزبور براي افراد مبتكر مناسب نيستند ولي شايد براي مديران ارشد مناسب باشد.

«با انجام ورزشهای فکری، قابلیت‌های ذهنی خود را تقویت کنید.»